安全監控功單元(選項)
計(jì)算起升(shēng)機構剩餘安全工作周期
累計起升工作時間、超載次數、電機啟動次數
起升電機過熱保護及報警
過載保護(hù)及報(bào)警
刹車片厚(hòu)度報警
產品優勢
Product advantages
致力打造中國頗具影響力的(de)起重平台,做有故(gù)事有溫度(dù)的企業!服務優勢
Service advantage
致力打造中國頗具影(yǐng)響力的起重平台,做有故事有溫度的企業!-
快速響應原則① 客戶反映的質量問(wèn)題須在4小時內答複;
② 重大問題,技術服(fú)務人員務必(bì)24小時(shí)內到達(dá)現場;
③ 所有質量問題(tí),所有部(bù)門必須在第一時間內幫助(zhù)客戶(hù)解決問題。 -
售前服務① 免費(fèi)為用戶提供技術谘詢服務;
② 向用戶提供(gòng)產(chǎn)品樣本,企業簡介,資信證明等資料;
③ 邀(yāo)請用戶來我公司考(kǎo)察產品設(shè)計、工藝流程和質量管理體係;
④ 委派技術人員根據現場情況和(hé)用戶(hù)需求進行免費設計、選(xuǎn)型。 -
增值服務原則客戶享(xiǎng)用公司產(chǎn)品的同時,公司積極為客戶提供技術(shù)支持、新產品推薦、最新市場信(xìn)息反饋,使客戶利益最(zuì)大化,感受增值(zhí)服務。
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售中服務產品製造過程中,邀(yāo)請用戶有關技術(shù)人(rén)員(yuán)到我公司察看製造過程中各個工序的檢驗,並(bìng)向用戶有關技術人員提供產品的(de)檢驗標準和檢(jiǎn)驗結(jié)果。
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客戶參與原則(zé)真誠邀請客戶到公司參觀考察,了解產品(pǐn)生產過(guò)程,親身感受公司文化、管理及現狀,虛心接受(shòu)客戶建議,積極有(yǒu)效改進工作。
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售後服務① 結合用(yòng)戶需求進行技術培訓,及時根(gēn)據用戶(hù)需(xū)要改進產品;
② 堅(jiān)決執行產品“三包”服務政策;
③ 對客(kè)戶問題8小時內處理完畢答複,服務工(gōng)程師24小時待命,故障未處理完(wán)畢(bì),服務工程(chéng)師不能離開現場,離開現場需(xū)客戶許可。
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