導(dǎo)繩(shéng)器
采用工(gōng)程塑料(liào)(或球墨鑄鐵)製成,重量(liàng)輕,耐磨性好,有效減少鋼絲繩的磨損有效防止鋼絲繩跳(tiào)繩、鬆繩脫槽等
產品優勢
Product advantages
致力打造中國頗具影響力的(de)起重平台,做(zuò)有(yǒu)故事有溫(wēn)度的企業!服務優勢(shì)
Service advantage
致力打造中國(guó)頗具影響力的(de)起重平台,做有故事有溫度的企業!-
快速響(xiǎng)應原則① 客戶反映的質量問題須在4小時內答複;
② 重大問題,技(jì)術服務(wù)人員務必24小時內到達現場;
③ 所有(yǒu)質量問題,所有(yǒu)部門必(bì)須在第一時間內幫助(zhù)客戶解決問題。 -
售前(qián)服務① 免費為用(yòng)戶提供技術(shù)谘詢服務;
② 向用戶提供產品樣本,企業簡介,資信證明等資料;
③ 邀(yāo)請用戶來我公(gōng)司(sī)考察產品(pǐn)設計、工藝流(liú)程和質量管理體係;
④ 委派技術人員根據現場(chǎng)情況和用戶需求進(jìn)行免費設計、選型(xíng)。 -
增值服務原則客戶(hù)享用公司產品的同時,公司積極為客戶提供技術支持(chí)、新產品推薦、最新(xīn)市場信息反饋,使客戶利益最大化,感受增值服務。
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售中服務產品製造(zào)過程中,邀請用戶有關技(jì)術人員到我(wǒ)公司察看製造過程中各(gè)個工序的檢(jiǎn)驗,並向用戶有關技術人員提供產品的(de)檢驗(yàn)標準和檢驗結果。
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客戶參與原則真誠邀請客戶到公司參觀考察,了解產品生產過程,親身感受公司文化、管理及現狀,虛心(xīn)接受客戶建議,積(jī)極有效改進工作。
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售後服務(wù)① 結合用戶需求(qiú)進行技術培訓,及(jí)時根據(jù)用戶需要改進產品;
② 堅決執(zhí)行產品“三(sān)包”服務政策;
③ 對(duì)客戶問題8小時(shí)內處理完畢答複,服務工程師24小時待命,故(gù)障(zhàng)未(wèi)處(chù)理(lǐ)完畢,服務(wù)工程師不能離開現場,離開現場需客(kè)戶許可。
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