產品優勢
Product advantages
致力打造中國頗具影響(xiǎng)力的起重平台,做有故事有溫度的企業!服務優勢
Service advantage
致(zhì)力打造(zào)中國頗(pō)具影響力的起重平台,做有(yǒu)故事有溫度的企業(yè)!-
快速響應原則① 客戶(hù)反(fǎn)映的質量問題須在(zài)4小時內答複;
② 重大問題,技術服務人員務(wù)必24小時內到達現場;
③ 所有質量問題,所有部門必須在第一(yī)時間(jiān)內幫助客(kè)戶解決問題。 -
售前服務① 免費為用戶提供技術谘(zī)詢服務;
② 向用戶提供產品樣本,企業簡介,資信證明等資料;
③ 邀請用戶來我公司考察產品設計、工藝流程和質量管理體係;
④ 委派技術人員根據現場情況(kuàng)和用戶需(xū)求進行免費設計、選型。 -
增值服務原則客戶享用公司產品的同時,公司積極為客戶提供技術支持、新產品推薦、最新市場信(xìn)息反饋,使客戶利益最大化,感受增值服務。
-
售中服務產品製造過程中,邀請用戶有關技術人員到我公(gōng)司察看製造過程中(zhōng)各個工序的檢驗,並向用戶有關技術(shù)人員提供產(chǎn)品的檢驗標準(zhǔn)和檢驗結果。
-
客(kè)戶參與(yǔ)原則真誠邀請客戶到公司參觀考察,了解產品生(shēng)產過程,親身感受公司文化、管理及現(xiàn)狀,虛心接受客戶建議,積極有效改(gǎi)進工作。
-
售(shòu)後服務① 結合(hé)用戶(hù)需求進行技術培(péi)訓,及時(shí)根據用戶需要改進(jìn)產(chǎn)品;
② 堅決執行產品“三包”服務政策;
③ 對客戶問題8小時(shí)內處理(lǐ)完畢答複,服務工(gōng)程師24小時待命,故障未處理完(wán)畢,服務工程師不能(néng)離開(kāi)現場,離開現場(chǎng)需客戶許(xǔ)可。
合作客(kè)戶
customers
致力打造中國頗具影響力的起重平台,做有故事有溫度的企業!相關產品
Related products
致力(lì)打造中國頗具影響力的起重平台,做有(yǒu)故事有溫度的企業!