產品優勢
Product advantages
致力(lì)打造(zào)中國頗具影響力的(de)起重平台,做有(yǒu)故事有溫度的企業!服務優勢
Service advantage
致力打造中國頗具影響力的起重平台,做(zuò)有故事有(yǒu)溫(wēn)度(dù)的企業!-
快速響應原則① 客戶反映的質量問題須在4小時內答複;
② 重(chóng)大問(wèn)題,技術服務人員務必24小時內到達現場;
③ 所有質量問題,所有部門必(bì)須在第一時間內幫助客戶(hù)解決問(wèn)題。 -
售前服務① 免費為用戶提供技(jì)術谘詢服務;
② 向用戶提供產品樣本,企業簡介,資信證明等資料;
③ 邀請用戶(hù)來我公司考察產品設計、工藝流程和質量管理體係;
④ 委派技術人員根據現場情況和用戶需求進行免費設計、選型。 -
增值服務(wù)原則客戶享用公司產品的同時,公司積極(jí)為客(kè)戶提供技術支持、新產品推薦、最新市(shì)場(chǎng)信(xìn)息(xī)反饋,使客戶利(lì)益最(zuì)大化,感受增值服務。
-
售中服務產品製造過程中(zhōng),邀(yāo)請用戶有關技術人員到我公司察看製造過程中各個工序的(de)檢驗,並向用戶有關技術人員(yuán)提供產品的(de)檢驗標準和檢驗結(jié)果。
-
客戶參與原則真誠邀請客戶到公司參觀考察,了解產品生產過程,親身感受公司文化、管理及現狀(zhuàng),虛(xū)心接受客戶建議,積極(jí)有效改進工作(zuò)。
-
售後服務① 結合用戶需求進行技術培訓,及時根據用戶需(xū)要改進產品;
② 堅決執行產品“三包”服務政策;
③ 對客戶問題8小時內處理完畢答複,服務工(gōng)程師24小時待命,故障未處(chù)理完畢,服務工程師不能離開現場,離開現場需客戶許可。
合作客戶
customers
致力打造中(zhōng)國頗具影響力的起重平台,做有故事有溫(wēn)度的企業!相關(guān)產品
Related products
致力打(dǎ)造中國頗(pō)具影響力的(de)起重平台,做有故事有溫度的企業!